Por: João Marcos | 30/10/2014

O Reclame Aqui acaba de liberar, a lista dos 10 celulares que mais recebem queixas no Brasil.

unnamed

Os números de reclamações são referentes às queixas realizadas pelos consumidores contra as marcas de celulares e contra as lojas de varejo, tanto físicas como virtuais, por exemplo: o celular Moto G gerou 11,7 mil reclamações contra a Motorola, e 196 contra a Submarino.

De acordo com levantamento dos últimos 12 meses (1º de outubro de 2013 a 30 de setembro de 2014), as marcas citadas possuem as seguintes reputações no Reclame Aqui:

Motorola – 63,4% de índice de solução – Selo “Regular”
Samsung – 50,7% de índice de solução – Selo “Ruim”
Apple – 0% de índice de solução – Selo “Não Recomendado” Não recomendado, porque não responde ao consumidor.
Sony Mobile – 39,3% de índice de solução – Selo “Não Recomendado”
LG Eletronics – 60,8% de índice de solução – Selo “Regular”

Não vou negar que fiquei surpreso ao ver a Apple na lista, nunca precisei reclamar de nada do meu aparelho mas amigos me disseram que a assistência dos caras é fantástica. Bom, não parece.

Via Catraca Livre