Por: Ricardo Daniel Treis | 8 anos atrás

Segue desabafo de grande amigo meu:

Adquiri e paguei à vista por um produto do Shoptime em 23 de agosto. O valor foi de R$ 2.349,00.

Até hoje (14 de setembro), a empresa não confirma o pagamento realizado e não responde aos contatos. O telefone para reclamações não atende (acabei de ficar 21 minutos sem atendimento) e o chat para reclamação direta via internet está em manutenção. Enviei vários e-mails, mas tive apenas uma resposta pedindo dados do pagamento. Embora tenha fornecido prontamente os dados solicitados há 1 semana, nada mudou de lá pra cá.

Olhando no site http://www.reclameaqui.com.br/, verifiquei que as reclamações de falta de atendimento e de não reconhecimento dos pagamentos feitos está sendo feita por centenas ou milhares de pessoas pelo Brasil.

Por isso, pense 1, 2, 10 vezes antes de adquirir qualquer produto dessa empresa. A empresa promete prazo curto para entrega do produto, mas passado quase um mês, sequer reconheceu o pagamento que fiz.

Resultado? Terei que comprar outro equipamento até mostrar em um processo judicial que paguei e não recebi o produto.

Considere, Darwinn Harnack é advogado, e dos bons.
Fica o toque.